MVZ Stade | Elbe Gesundheitszentrum ⭐ ⭐

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Wie kommt man zu MVZ Stade | Elbe Gesundheitszentrum?

Adresse
Hohenwedeler Weg 18, 21682 Stade, Deutschland

 

Kundenfeedback zu MVZ Stade | Elbe Gesundheitszentrum

2,4
mit insgesamt 33 Rezensionen Bewertungen

Birgit
Ich habe eine sehr positive Erfahrung gemacht und deswegen auch volle Sterneanzahl.
Telefonisch war es nicht leicht durchzukommen, aber es wird auf die Möglichkeit eine Email zu schreiben hingewiesen. Gesagt, getan. Ratzfatz hatte ich eine Rückmeldung, mich doch 10 Min vor Praxis Öffnung am nächsten Werktag vorzustellen.
Es war kein Problem zum Durchgangsarzt, den ich dringend brauchte (Arbeitsunfall) ins Wartezimmer zu kommen. Kurze Wartezeit, sehr freundlicher, kompetenter Arzt, super nette Mitarbeiterinnen am Empfang.
Ich habe mich respektiert gefühlt, Zeit hat der Arzt sich auch genommen und mir alles verständlich erklärt.
Ich sage Daumen hoch! Nur zu empfehlen.

N
Null Sterne eher , Freundlichkeit hält sich in Grenzen, 4.5 Std dort verbracht für viermal Hand drücken und röntgen, Formular Arbeitsunfall einfach mal nen falschen Arbeitgeber reingeschrieben zwei mal aus der Leitung gekickt da die Mitarbeiter wohl nicht in der Lager sind durch zu stellen. Fazit ein Tag spät zum richtigen arzt und siehe da es ist nicht nur ne Prellung…also da würd ich nicht mal zum sterben mehr hingehen ….

Nadine
Nach dem mein Termin letzte Woche schon nicht glatt gelaufen ist, da mir ein Termin genannt wurde der falsch war, ich dort 2 Stunden gewartet hatte um dann zu erfahren das es den Termin gar nicht gibt.

An dem Tag habe ich mir einen neuen Termin geben lassen, nun ist mir aufgefallen das Mittwoch angekreuzt ist aber das Datum was drauf steht ist für den Dienstag.
Nun habe ich angerufen und 10 Minuten in der Warteschleife gewartet bis der Anruf einfach so beendet wurde, also rief ich ein zweites Mal an, nach weiteren 10 Minuten war ich immer noch in der Warteschleife… parallel hat meine Mutter aus Spaß angerufen, da sie bisher keine Probleme hatte durch zu kommen… und siehe da ich war weiterhin in der Warteschleife und der Anruf meiner Mutter wurde entgegen genommen nach nicht mal 5 Minuten!

Eine Frechheit, wonach werden die Anrufe entgegen genommen? Scheinbar nicht nach Reihenfolge
Und überhaupt warum gibt es bei der Terminvergabe immer Probleme?

___
Telefonisch katastrophal schlecht zu erreichen (habe in den Bewertungen gelesen, dass es nachmittags besser klappen soll. Ja, nach einer viertel Stunde in der Warteschleife – war okay. Wenn man die Zeit und Nerven hat) Arzthelferinnen teilweise sehr unfreundlich. Schlechte / zu wenig Parkmöglichkeiten.

Detlev
Übelstes MVZ. Hat eine Behandlung bei mir abgelehnt, da ich mit einem Krankenwagen nach Hause fahren wollte, statt dass meine Frau mich abholt. Unglaublich, erstens haben die Männer auf einem Krankenwagen mehr Plan als meine Frau und wie soll diese mich betreuen, wenn sie eine Stunde zurück fährt. Das Ganze kommentiert von ihrem Chirurgen mit den Worten: dann haben sie halt Pech gehabt. Nein, ich habe Glück gehabt, denn das MVZ-Stade geht gar nicht.

Kathi
Nach 20 min in der Warteschleife endlich ein Klingelzeichen. Nach 5 mal klingeln wieder Warteschleife. Das ganze insgesamt zweimal und nach 30 min immer noch in der Warteschleife mit den Worten „Alle Servicemitarbeiter sind im Gespräch „. Sehr schlechte Erreichbarkeit.

Jasmin
Einfach nur schrecklich wen man dort anrufen möchte, keiner geht ans telefon ständig heißt es alle Leitungen sind belegt. Dan freizeichen und dan direkt wieder leitungen Belegt. Null sterne

T
Termin per Email angefragt, sehr schnelle Rückmeldung, sehr netter Kontakt, 1. Termin absolut positiv, ärztliche Behandlung vorbildlich !

Pamela
Ich würde gerne 5 Sterne geben. Aber als großes Manko sehe ich, die sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit. Kleine Info: späten Nachmittag bekommt man jemanden eher ans Telefon 😉
Sprechstundenhilfe und meine beiden Ärzte sind sehr freundlich und hilfsbereit!

KarlO
Anmeldung chaotisch. Zwischen dem ersten und zweiten Termin lagen 4 Monate. Meine Bitte nach einen früheren Termin blieb ungehört. Dann wurde ich vom Arzt gefragt, warum ich nicht früher gekommen sei. Da fehlen einem echt die Worte. Ich bekam eine Überweisung ins Krankenhaus mit einer CD. In der Klinik stellte sich heraus, dass man im MVZ die CD Rom vertauscht hatte und ich mit den Daten und Untersuchungsergebnissen eines anderen Patienten vorstellig war. 160 km umsonst gefahren, Datenschutz Fehlanzeige! Bin echt fassungslos!

A. K.
18 Minuten in der telefonschleife verbracht dann rausgekickt worden. Eine absolute Katastrophe die komplette Organisation. Das sind null Sterne. Die Ärzte haben so ein Team nicht verdient.

mara.v.l
In der Gynäkologie dauert es ewig bis man drankommt, trotz Termin, generell sind die ärzte/-innen unfreundlich

Ha
Absolut unfreundliche Mitarbeiterinnen, nie wieder wird die Praxis betreten. Bedienung sehr pampig und rassistisch, nicht nachvollziehbar

Nadine
Super nettes Team. Keine lange Wartezeit. OP beide waren super.

Andreas
Man kommt nach einem Sturz dahin, kann den Oberarm kaum bewegen und soll einen Termin im Februar ziehen..es ist Oktober! Danke für nix!

Yvonne
Ich war dort sehr gut aufgehoben. Die Helferinnen alle nett und die Ärzte auch super.Kann ich nur empfehlen .

Mario
Absolut unfreundliche ältere Dame am Empfang. Patzig und pampige Antworten. Unglaublich, dass so jemand auf Kunden losgelassen wird!

lordi36
Dauernd besetzt…unormal und Termin bekommt man trotz schmerzennicht!!!!

Philipp
Nachdem ich einmal 15 Minuten und ein zweites Mal 6 Minuten in der Telefonwarteschleife verbracht habe, nahm niemand den Hörer ab.

Fabian
Ganz OK gute Arbeit nur die Wartezeiten sind ein wenig übertrieben 3 Stunden mit Termin

MVZ Stade | Elbe Gesundheitszentrumfoto

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